بحران چيست؟ حادثه اي كه بصورت ناگهاني اتفاق افتاده و برطرف كردن آن نيازمند اقدامات اساسي و فوق العاده است. وقايعي كه:درانجام امورجاري بصورت دفعي اخلال ايجاد مي كند. وقايعي كه براعتبارسازمان تاثيردارد، موجب از بين رفتن زمان مي شود، يا موجب جلب توجه دو