توضیحات
تحقیق برقراری نظام مديريت مبتني بر عملكرد در اورژانس بيمارستان
دانلود تحقیق با موضوع برقراری نظام مديريت مبتني بر عملكرد در اورژانس بيمارستان،
در قالب word و در 28 صفحه، قابل ویرایش.
خلاصه تحقیق:
مقدمه:
با توجه به تاکيدي که در سال هاي اخير بر مديريت مبتني بر شواهد شده است و يکي از روش هاي نوين مديريتي، مديريت مبتني بر عملکرد است، هدف اين مطالعه برقراري سيستمي اوليه از مديريت مبتني بر عملکرد در بخش اورژانس بيمارستان ضيائيان بود.
روش اجرا:
استقرار نظام مديريت مبتني بر علمكرد در اورژانس بيمارستان ضياييان شامل گام های 6 گانه است: 1) تعيين رسالت و اهداف سازمان، 2) نظام يكپارچه سنجش عملكرد، 3) پاسخگويي در مقابل عملكرد، 4) جمع آوري داده هاي عملكرد، 5) تحليل، بررسي و گزارش دهي داده ها عملكرد، 6) استفاده از اطلاعات عملكرد در بهبود سازمان.
نتايج:
تاخير در ارائه خدمات نوارقلب، عکسبرداري، آزمايشات و مشاوره تخصصي در ساعات شلوغ اورژانس (20 الي 24) وجود داشت. ميزان رضايت بيماران از ارائه خدمات در ساعات خلوت اورژانس (14 الي 20) کمتر بود. 70% بيماران اظهار بهبودي نمودند و حدود 70% نيز اعلام نمودند که دفعه بعد نيز به بيمارستان مراجعه مي نمايند.
نتيجه گيري:
در اجراي سيستم مديريت مبتني بر عملکرد در بيمارستان هاي کشور که فاقد زيرساخت هاي لازم هستند، بايد به نکات بسياري توجه و زمان و انرژي بسياري را در اين زمينه هزينه نمود.
خلاصه تحقیق:
مقدمه:
با توجه به تاکيدي که در سال هاي اخير بر مديريت مبتني بر شواهد شده است و يکي از روش هاي نوين مديريتي، مديريت مبتني بر عملکرد است، هدف اين مطالعه برقراري سيستمي اوليه از مديريت مبتني بر عملکرد در بخش اورژانس بيمارستان ضيائيان بود.
روش اجرا:
استقرار نظام مديريت مبتني بر علمكرد در اورژانس بيمارستان ضياييان شامل گام های 6 گانه است: 1) تعيين رسالت و اهداف سازمان، 2) نظام يكپارچه سنجش عملكرد، 3) پاسخگويي در مقابل عملكرد، 4) جمع آوري داده هاي عملكرد، 5) تحليل، بررسي و گزارش دهي داده ها عملكرد، 6) استفاده از اطلاعات عملكرد در بهبود سازمان.
نتايج:
تاخير در ارائه خدمات نوارقلب، عکسبرداري، آزمايشات و مشاوره تخصصي در ساعات شلوغ اورژانس (20 الي 24) وجود داشت. ميزان رضايت بيماران از ارائه خدمات در ساعات خلوت اورژانس (14 الي 20) کمتر بود. 70% بيماران اظهار بهبودي نمودند و حدود 70% نيز اعلام نمودند که دفعه بعد نيز به بيمارستان مراجعه مي نمايند.
نتيجه گيري:
در اجراي سيستم مديريت مبتني بر عملکرد در بيمارستان هاي کشور که فاقد زيرساخت هاي لازم هستند، بايد به نکات بسياري توجه و زمان و انرژي بسياري را در اين زمينه هزينه نمود.
