عوامل تغییر
عوامل خارجی
رقابت بازارها، مردم ، فناوری، سیاست، مشتری، ارزشهای اجتماعی
عوامل درونی
نگرشها ،ارزشها،مشکلات،بقا،سیاست شرکت
پویا شناسی تغییر
– تغییر از سوی کارکنان اعمال میشود—تغییر نیازمند تلاش بوده و تغییر در عادتها،برخوردها و مهارتهاست
مشارکت مردم—فرآیند جمعی و اجتماعی
حمایت فعالانه از ریاست
پویا شناسی تغییر
دست کم گرفتن نیروی نگرش
نشان دادن موفقیت زودرس و ثابت نگه داشتن تغییر در فرهنگ تمام سازمان
تغییر را در راهبردهای تجاری یکپارچه سازید
بالا تر از همه اینها و نهایتا تغییر یعنی تغییر در برخورد و رفتار…