توضیحات
پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری
دانلود پرسش نامه ارزیابی رضایت مشتری،
در قالب word و در 7 صفحه، قابل ویرایش.
توضیحات:
این پرسش نامه حاوی 30 سوال جهت ارزیابی رضایت مشتری می باشد که در آن از طیف 5 درجه ای لیکرت استفاده شده است و برای یک پایان نامه کارشناسی ارشد، استفاده شده است.
منبع اصلی پرسش نامه و شیوه نمره گذاری طیف، در درون متن ذکر شده است.
